Kính gửi: Quý nhà đầu tư
Ngày 01/12/2009 đường truyền Viettel từ Công ty Chứng khoán Công thương đến Sở GDCK Hồ Chí Minh bị hỏng, trong khi đó đường truyền dự phòng của VNPT vẫn hoạt động bình thường cho đến 10h26’ thì bị gián đoạn đến 10h40’, do vậy một số lệnh của nhà đầu tư trong khoảng thời gian này đã không chuyển được vào Sở nên không khớp, ngoài ra thông tin kết quả khớp lệnh của các lệnh khác đặt trong phiên ATC bị trả về muộn hơn thường lệ.
Vì sự cố đường truyền này là do khách quan, bất khả kháng, Công ty Chứng khoán Công thương rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách hàng.
Xin chân thành cám ơn!
Sự cố đường truyền kết nối Sở GDCK HCM ngày 01/12/2009